Oi! Como podemos ajudar?

O pagamento é pelo Mercado Pago, com cartão de crédito (dá pra parcelar) ou Pix. O valor que aparece na tela já inclui a taxa de serviço da Spacify. Se você cancelar uma reserva que já foi paga, o estorno volta pelo mesmo meio de pagamento.

Todo anfitrião passa por uma verificação de documentos antes de anunciar, e cada espaço é revisado pela nossa equipe antes de ir ao ar. Na página do espaço você vê as fotos, o que está incluso e as regras de uso, tudo antes de reservar.

Depois de confirmar, você recebe os detalhes do espaço e as instruções de acesso que o anfitrião cadastrou. Qualquer dúvida antes ou durante o uso, é só chamar o anfitrião pela área de mensagens.

Sim. Com a reserva confirmada, vocês trocam mensagens direto no app para alinhar os detalhes. Depois do uso, você pode registrar sua avaliação e ajudar outros produtores a escolher.

Você entra com e-mail ou telefone e, na sua conta, encontra suas reservas, as mensagens e os espaços que salvou nos favoritos. Dá pra atualizar seus dados por lá quando quiser.