Suporte

Política de cancelamento

Como funciona o cancelamento de reservas e os reembolsos.

Conteúdo provisório, a revisar antes de publicar.

Regras gerais

Cada espaço pode ter sua própria política de cancelamento, definida pelo anfitrião. A política aplicável aparece na página do espaço antes de você confirmar a reserva.

Prazos e reembolso

Esta seção descreverá os prazos para cancelamento com reembolso integral, parcial ou sem reembolso, e como o valor é devolvido. (Rascunho, a revisar e alinhar com a área financeira.)

Como cancelar

Acesse sua reserva na sua conta e escolha cancelar, ou fale com o suporte pelo chat. O reembolso, quando aplicável, segue o meio de pagamento usado.